درباره کتاب بهبود مستمر در سازمان ها| Continuous improvement in organizations
بهبود مستمر در سازمان ها ( Continuous improvement in organizations ) اثر خوزه دینیس کاروالیو در زمینه مدیریت کیفیت و بهبود فرآیندهای سازمانی است. نویسنده در این کتاب به بررسی مفاهیم، اصول و ابزارهای بهبود مستمر پرداخته و نشان میدهد که چگونه میتوان با استفاده از روشهای علمی و تجربی، سطح کارایی و رضایت مشتریان را افزایش داد.
او همچنین مثالها و مطالعات موردی از سازمانهای مختلف را برای نشان دادن کاربرد عملی بهبود مستمر ارائه کرده است.
نویسنده انگیزه بزرگی را برای نوشتن کتاب بهبود مستمر در سازمان ها ذکر می کند: «آگاهی واضح به اینکه همه سازمان ها/شرکت ها پتانسیل بی نهایتی دارند که هر روز هدر می رود و با زیان برای همه به تعویق می افتد. شرکت ها در حال از دست دادن فرصت های روزمره برای رقابتی تر شدن، رشد، ارائه خدمات بهتر به کارکنان خود، خدمات بهتر به مشتریان و تامین کنندگان خود و خدمت رسانی بهتر به خانواده ها و جوامعی هستند که در آن مستقر و ادغام شده اند. اقتصاد ما هر روز فرصتهای رشد را از دست میدهد و به طور کلی همه ما در حال از دست دادن فرصت برای داشتن استاندارد و کیفیت زندگی بهتر هستیم.»
مقدمه-Introduction
The main objective of this book is to share theoretical and practical knowledge that has been developed over years of study and practical experimentation in the areas of continuous improvement and excellence in organizations. A second purpose is to present the main organizations of the region where many interesting projects and experiences have been carried out and where some examples and practices are used as reference or as a way to clarify some concept or principle. Finally thanks will be given to people who have been important for this project to come to fruition and obviously a description of the way the book is organized.
هدف اصلی کتاب بهبود مستمر در سازمان ها، اشتراک گذاری دانش نظری و عملی است که طی سال ها مطالعه و آزمایش عملی در زمینه های بهبود مستمر و تعالی در سازمان ها ایجاد شده است. هدف دوم، ارائه سازمانهای اصلی منطقه است که در آن پروژهها و تجربیات جالب بسیاری انجام شده است و از نمونهها و شیوههایی به عنوان مرجع یا راهی برای شفافسازی مفهوم یا اصل استفاده میشود. در نهایت از افرادی که برای به ثمر رساندن این پروژه مهم بوده اند تشکر خواهد شد و بدیهی است که نحوه سازماندهی کتاب شرح داده شود.
درباره نویسنده-About the author
José Dinis Carvalho was born near Barcelos in the north of Portugal, having spent 4 years of his childhood in Angola. He graduated from Minho University with a degree in Production Engineering in 1989, completed an MSc at Loughborough University in Computer Integrated Manufacturing in 1992 and completed a PhD at Nottingham University in 1997. He continued as a lecturer at the Production and Systems Department of the School of Engineering in the University of Minho, teaching subjects in the areas of Production Organisation and Management. From 2004, with the help of his colleagues, he started to introduce active learning practices, in particular project-based learning practices in several engineering courses. These initiatives led him to win a merit award for teaching in 2009. He founded with his colleagues an association on project-based learning called PAEE (Project Approaches in Engineering Education) that has been organising to date, conferences on the subject in several countries around the world. It was also from 2004/2005 that he started to dedicate himself more deeply to the study and application of concepts and principles of Lean Philosophy and operational excellence in companies through projects with students and colleagues, which dictated his path as researcher and teacher. At the moment he is an associate professor in the same department and his research focus is continuous improvement and excellence in organisations
خوزه دینیس کاروالیو در نزدیکی بارسلوس در شمال پرتغال به دنیا آمد و 4 سال از دوران کودکی خود را در آنگولا گذراند. او در سال 1989 از دانشگاه مینهو در رشته مهندسی تولید فارغ التحصیل شد، در سال 1992 مدرک کارشناسی ارشد خود را در دانشگاه لافبورو در زمینه تولید یکپارچه کامپیوتری به پایان رساند و در سال 1997 مدرک دکترای خود را در دانشگاه ناتینگهام به پایان رساند.
او به عنوان مدرس در گروه تولید و سیستم های دانشکده مهندسی دانشگاه مینهو به تدریس موضوعاتی در حوزه های سازمان تولید و مدیریت ادامه داد.
از سال 2004 با کمک همکارانش شروع به معرفی شیوه های یادگیری فعال به ویژه شیوه های یادگیری پروژه محور در چندین دوره مهندسی کرد.
این ابتکارات او را به برنده شدن جایزه شایستگی برای تدریس در سال 2009 سوق داد. او با همکارانش انجمنی را در زمینه یادگیری مبتنی بر پروژه به نام PAEE (رویکردهای پروژه در آموزش مهندسی) تأسیس کرد که تا به امروز کنفرانس هایی با موضوع در چندین کشور در سراسر جهان سازماندهی کرده است.
همچنین از سال 2004/2005 بود که او شروع به وقف عمیق تری به مطالعه و کاربرد مفاهیم و اصول فلسفه ناب و تعالی عملیاتی در شرکت ها از طریق پروژه هایی با دانشجویان و همکاران کرد که مسیر او را به عنوان محقق و معلم دیکته کرد. وی در حال حاضر دانشیار همان گروه آموزشی است و تمرکز پژوهشی وی بهبود مستمر و تعالی در سازمان ها است.
متن جلد کتاب بهبود مستمر در سازمان ها
This book presents what you need to know to really implement continuous improvement in companies or other organizations. In addition to all the support needed for this to make sense, the importance of the right direction to guide it is unveiled. The reader will find in this book the origins of continuous improvement and all the framing that justifies and demystifies it in the aspects that characterize the socio-technical nature of organizations. This work also explores the need for effective coexistence between technical aspects and behavioral and cultural aspects, so that continuous improvement and excellence are achieved in organizations.
Topics discussed in the book include:
• The origins of continuous improvement
• The main operational excellence models
• The invisible side of organizations
• The visible side of organizations
• Decoding continuous improvement
• The maturity levels of continuous improvement
• Some models and tips for the implementation of continuous improvement
• Main tools associated to excellence in organizations
This book was written with the aim of helping engineering students in courses related to operations management to develop skills in this area, as well as businessmen with curiosity about this subject, production directors, people responsible for continuous improvement and all professionals working in companies or other organizations with responsibility for their performance and their future.این کتاب آنچه را که باید بدانید برای اجرای واقعاً بهبود مستمر در شرکت ها یا سازمان های دیگر ارائه می دهد.
علاوه بر تمام حمایتهای لازم برای این امر، اهمیت مسیر درست برای هدایت آن آشکار میشود.
خواننده در این کتاب سرچشمههای بهبود مستمر و تمام چارچوبهایی را خواهد یافت که آن را در جنبههایی که ماهیت اجتماعی-فنی سازمانها را مشخص میکند، توجیه و راز زدایی میکند. این کار همچنین نیاز به همزیستی مؤثر بین جنبههای فنی و جنبههای رفتاری و فرهنگی را بررسی میکند تا بهبود و تعالی مستمر در سازمانها حاصل شود.موضوعات مورد بحث در کتاب عبارتند از:
- ریشه های بهبود مستمر
- مدل های اصلی تعالی عملیاتی
- سمت نامرئی سازمان ها
- جنبه قابل مشاهده سازمان ها
- رمزگشایی بهبود مستمر
- سطوح بلوغ بهبود مستمر
- چند مدل و نکات برای اجرای بهبود مستمر
- ابزارهای اصلی مرتبط با تعالی در سازمان ها
کتاب بهبود مستمر در سازمان ها با هدف کمک به دانشجویان رشته های مهندسی در دوره های مرتبط با مدیریت عملیات برای توسعه مهارت ها در این زمینه و همچنین بازرگانان کنجکاو در مورد این موضوع، مدیران تولید، افراد مسئول بهبود مستمر و کلیه متخصصان شاغل در شرکت ها یا سایرسازمان هایی که مسئولیت عملکرد و آینده خود را دارند، نوشته شده است.
هنوز بررسیای ثبت نشده است.